払い戻しポリシー

キャンセル

ご注文後48時間以内であれば、キャンセルすることができます。ご返金には、お支払い方法に応じて3〜5営業日かかります。

返品

返品期間は30日間です。商品ご購入から30日以上経過している場合、誠に申し訳ございませんが、ご返金やご交換はお受けできません。

返品の対象となるには、商品が未使用であり、お客様が受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

追加の返品不可商品:

一部の健康・パーソナルケア用品

返品手続きには、領収書または購入証明書が必要です。

ご購入商品を製造元に返送しないでください。

一部返金のみが認められる特定の状況があります(該当する場合)。

元の状態ではない、損傷している、または当社の過失以外の理由で部品が不足している商品

配達から30日以上経過して返品された商品

返金(該当する場合)

返品された商品が受領され、検査され次第、返品された商品を受領したことをEメールで通知します。また、返金の承認または拒否についても通知します。

承認された場合、返金手続きが行われ、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

遅延または未着の返金(該当する場合)

まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。

次に、クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。

次に銀行に連絡してください。返金が通知されるまでに処理時間がかかることがよくあります。

これらすべてを行ってもまだ返金を受け取っていない場合は、support@onestore.comまでご連絡ください。

セール品(該当する場合)

通常価格の商品のみ返金可能です。セール品は返金できませんのでご了承ください。

交換(該当する場合)

不良品または損傷品の場合のみ交換いたします。損傷または不良品を受け取った場合、商品到着後72時間以内に不良品についてご連絡ください。support@onestore.comまでお問い合わせください。

ギフト

商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品の価値に応じたギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が受領され次第、ギフト券がお客様に郵送されます。

商品が購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトを贈る人が後でお客様に渡すために注文を自分に発送した場合、ギフトを贈る人に返金が送られ、その人はお客様の返品について知ることになります。

配送

商品を返品するには、support@onestore.comまでEメールでお問い合わせください。

返品の際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金不可です。

お住まいの地域によっては、交換商品がお手元に届くまでに時間がかかる場合があります。

75ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。

Squishy Hand Feel Guide

Not sure which squishy texture is right for you? This guide breaks down the most common hand-feel categories to help you find your perfect squeeze.

Fresh Cream Texture (稀奶油泥)

Softness: ★★★★★
Recovery Speed: Fast

The softest texture of all. It feels smooth, flowing, and almost melt-in-your-hands when squeezed. Extremely plush and easy to deform, making it perfect for collectors who love ultra-soft squishies.

Keywords: Melty • Flowy • Cloud-Like • Ultra Soft

Yogurt Texture (酸奶泥)

Softness: ★★★★★
Recovery Speed: Slow

Moist, silky, and highly cohesive. This texture gently clings to your hands and provides a rich, satisfying squeeze. It has a stronger "melting" sensation than most other textures.

Keywords: Moist • Smooth • Velvety • Clingy

Cream Texture (乳膏泥)

Softness: ★★★★☆
Recovery Speed: Medium to Slow

A classic favorite among collectors. Smooth and creamy with a slight stretchiness. Soft without being overly loose, making it one of the most balanced and beginner-friendly textures.

Keywords: Creamy • Smooth • Stretchy • Balanced

Dry Cream Texture (干奶油泥)

Softness: ★★★★☆
Recovery Speed: Medium

Light, fluffy, and airy. It still has a creamy feel but with less moisture and stickiness. Great for people who enjoy a cleaner, softer squeeze.

Keywords: Fluffy • Airy • Light • Soft Dry Finish

Mochi Rice Texture (糯米泥)

Softness: ★★★☆☆
Recovery Speed: Medium to Slow

Known for its elasticity and bounce. When squeezed, it pushes back slightly and creates a satisfying chewy sensation similar to mochi.

Keywords: Bouncy • Elastic • Chewy • Resilient

Sweet Potato Texture (红薯泥)

Softness: ★★★☆☆ – ★★★★★
Recovery Speed: Medium

A unique texture that varies from batch to batch. It feels fluffy yet dense at the same time, similar to mashed sweet potato. Often combines softness with a rich, packed feel.

Keywords: Fluffy • Dense • Moist • Comforting

Cheese Texture (干酪泥)

Softness: ★★★☆☆
Recovery Speed: Medium to Slow

Dense, heavy, and resistant. This texture offers strong feedback when squeezed and is ideal for collectors who enjoy a more substantial hand feel.

Keywords: Dense • Heavy • Resistant • Structured

Quick Recommendation

💜 Love ultra-soft and melty textures?
→ Fresh Cream / Yogurt

💜 Want a classic all-around texture?
→ Cream

💜 Prefer fluffy and lightweight squishies?
→ Dry Cream

💜 Enjoy elasticity and bounce?
→ Mochi Rice

💜 Like rich, dense textures?
→ Sweet Potato / Cheese

Every squishy feels slightly different depending on the recipe, filling ratio, and packaging. This guide is intended as a general reference to help you better understand the most common texture categories.